Телефоны в России: +7 (495) 055-37-13

Триггерные письма

Что такое триггерные письма?
Это письма, которые отправляются посетителю Вашего сайта при совершении определенных действий. Триггерные письма предназанчены для стимулирования к покупке, повышения повторных продаж, оценка качества сервиса, повышения конверсии и конечно же повышения продаж.

Примеры триггерных рассылок:

  • Брошенная корзина
  • Предложение оставить отзывы о приобретенных товарах
  • Предложение оставить отзыв и оценить Ваш интернет-магазин


Брошенная корзина

Часто посетители Вашего сайта кладут понравившийся товар в коризну, но по каким то причинам уходят с сайта, например, что бы поискать более подробное описание на других сайтах. Тем самым потенциальный клиент может не вернуться на Ваш сайт для совершения покупки. Письмо о брошенной корзине "догоняет" посетителя Вашего сайта через несколько часов и предлагает заврешить покупку. Мы крайне рекомендуем использовать этот вид писем.

Введите Ваш email и получите пример письма:
Отправить


Предложение оставить отзывы о приобретенных товарах

Через несколько дней после покупки, мы предлагаем отправить письмо Вашего клиенту с предложением оставить отзыв и оценить товары. Во первых Ваш клиент получит постпродажное письмо, что может позитивно сказаться на его мнении о Вашем магазине, а так же позволит Вам собрать более полную базу отзывов

Введите Ваш email и получите пример письма:
Отправить


Сбор оценки работы и отзывов о Вашем магазине

Идельных магазинов нет! Это знают Ваши клиенты и делают свой выбор "рублем". Для повышения уровня сервсиа, а так же повышения уровня продаж, в том числе повторных, Вам необходимо собирать фидбек с Ваших клиентов. Данный сервис позволяет настроить небольшую анкету, которую клиент заполняет через несколько дней после совершния покупки. В анкете Ваш клиент может оставить отзыв о Вашем магазине, который, при желании, Вы сможете опубликовать. Вопросы в анкете полностюь настраиваемы.

Введите Ваш email и посмотрите как это работает:
Отправить

Индекс лояльности NPS — индекс определения приверженности потребителей товару или компании (индекс готовности рекомендовать), используется для оценки готовности к повторным покупкам.

Через несколько дней, после совершения клиентом заказа на Вашем сайте, мы предлагаем клиенту заполнить анкету и оценить Ваш магазин по нескольким пунктам. Кроме этого, клиент может оставить отзыв о Вашем магазине. которые увидят другие посетители Вашего сайта. Результат NPS опроса будет доступен только Вам.

Функционал NPS полнсотью настраиваемый.

Автоматическая система поиска товаров на Яндекс.Маркете обрабатывает до 80% товаров Интернет - Магазина, при условии, что товары представлены на Яндекс.Маркете.

Данная система необходима для выгрузки отзывов о товарах с Яндекс.Маркета на Ваш сайт
Мы никак не ограничиваем количество товаров, обрабатываемых автоматической системой

Наша система выгружает отзывы с Яндекс.Маркета для Ваших товаров. Выгружается вся доступная информация: рейтинг, оценки, комментарии, способы доставки и др.

В тарифный план включена ручная обработка товаров Вашего магазина.

В некоторых случаях не все товары могут быть обработаны автоматически, в этом случае мы обрабатываем товары в ручную. Количество обрабатываемых товаров ограничено тарифным планом. Если Вам необходимо обработать больше товаров, Вы можете сделать это самостоятельно или купить пакетное предложение по ручной обработке товаров

Данное ограничение актуально, если Вы используете или планируете использовать NPS или Сборщик отзывов

Это максимальное количество заказов, которое будет обработано данными службами.

Через несколько дней, после совершения клиентом заказа на Вашем сайте, мы предлагаем клиенту оставить отзыв о приобретенном товаре, тем самым помочь другим посетителям Вашего сайта, быстрее принять решение о покупке. Все отзывы проходят предварительную модерацию.

В любое время готовы помочь

8 (495) 055-37-13
info@commentbook.ru

Наш сервис поддерживает использование SSL - подключения на всех тарифных планах