Документы

Индекс лояльности NPS — индекс определения приверженности потребителей товару или компании (индекс готовности рекомендовать), используется для оценки готовности к повторным покупкам.

Через несколько дней, после совершения клиентом заказа на Вашем сайте, мы предлагаем клиенту заполнить анкету и оценить Ваш магазин по нескольким пунктам. Кроме этого, клиент может оставить отзыв о Вашем магазине. которые увидят другие посетители Вашего сайта. Результат NPS опроса будет доступен только Вам.

Функционал NPS полнсотью настраиваемый.

Автоматическая система поиска товаров на Яндекс.Маркете обрабатывает до 80% товаров Интернет - Магазина, при условии, что товары представлены на Яндекс.Маркете.

Данная система необходима для выгрузки отзывов о товарах с Яндекс.Маркета на Ваш сайт
Мы никак не ограничиваем количество товаров, обрабатываемых автоматической системой

Наша система выгружает отзывы с Яндекс.Маркета для Ваших товаров. Выгружается вся доступная информация: рейтинг, оценки, комментарии, способы доставки и др.

В тарифный план включена ручная обработка товаров Вашего магазина.

В некоторых случаях не все товары могут быть обработаны автоматически, в этом случае мы обрабатываем товары в ручную. Количество обрабатываемых товаров ограничено тарифным планом. Если Вам необходимо обработать больше товаров, Вы можете сделать это самостоятельно или купить пакетное предложение по ручной обработке товаров

Данное ограничение актуально, если Вы используете или планируете использовать NPS или Сборщик отзывов

Это максимальное количество заказов, которое будет обработано данными службами.

Через несколько дней, после совершения клиентом заказа на Вашем сайте, мы предлагаем клиенту оставить отзыв о приобретенном товаре, тем самым помочь другим посетителям Вашего сайта, быстрее принять решение о покупке. Все отзывы проходят предварительную модерацию.

В любое время готовы помочь

8 (495) 055-37-13
info@commentbook.ru

Наш сервис поддерживает использование SSL - подключения на всех тарифных планах